Di Mega Hoki, privasi bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, untuk apa ia digunakan, dan hak anda sebagai pemilik data tersebut.
Dasar privasi kami dibina di atas enam prinsip perlindungan data yang kukuh untuk memastikan maklumat anda sentiasa berada dalam keadaan selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Mega Hoki dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas data semasa pemindahan.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh firewall berlapis dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja mempunyai akses kepada maklumat sensitif, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan pengauditan.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda. Melalui halaman tetapan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus keutamaan privasi dan memohon untuk memadamkan data anda bila-bila masa yang anda mahu.
Mega Hoki mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpulkan data yang perlu dan memprosesnya atas asas undang-undang yang sah, termasuk persetujuan anda dan keperluan kontrak.
Mega Hoki tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda milik anda — kami hanya menggunakannya untuk meningkatkan perkhidmatan yang anda gunakan.
Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak komunikasi pemasaran dari Mega Hoki pada bila-bila masa. Pilihan berhenti langganan dihormati dalam masa 48 jam dan tidak mempengaruhi notifikasi operasi akaun yang penting.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar kami, anda mempunyai pelbagai hak berkaitan data peribadi yang kami pegang.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dengan mudah.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon supaya data peribadi anda dipadamkan dari sistem kami.
Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan-keadaan yang ditetapkan undang-undang.
Anda berhak untuk menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin jika anda mahu berpindah platform.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan alasan.
Mega Hoki ("kami", "platform" atau "Syarikat") komited terhadap perlindungan privasi semua pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan oleh Mega Hoki.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan-amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami sekiranya ada perkara yang kurang jelas. Keselamatan data anda adalah keutamaan kami, dan kami sentiasa berusaha untuk menjadi platform yang telus tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi.
Skop Dasar: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses Mega Hoki melalui laman web, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta mana-mana saluran digital lain yang dikendalikan oleh kami.
Mega Hoki mengumpulkan pelbagai jenis maklumat peribadi dalam konteks yang berbeza. Jadual berikut memberikan gambaran yang jelas tentang kategori data yang kami kumpul, tujuan pengumpulan dan asas undang-undang yang menjadi sandaran kami:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama | Asas Undang-undang |
|---|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pengesahan KYC & akaun | Keperluan kontrak |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Komunikasi & notifikasi | Persetujuan / kontrak |
| Data Kewangan | Maklumat bank, rekod transaksi | Deposit & pengeluaran | Keperluan undang-undang |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan & penambahbaikan | Kepentingan sah |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan | Sokongan & pematuhan | Keperluan kontrak |
| Data Pemasaran | Keutamaan promosi, respons kempen | Personalisasi tawaran | Persetujuan |
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami. Sekiranya anda enggan memberikan maklumat tertentu yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang atau operasi akaun, kami mungkin tidak dapat menyediakan perkhidmatan tertentu kepada anda.
Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Mega Hoki menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Mega Hoki memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Bergantung kepada jenis pemprosesan, kami bergantung kepada satu atau lebih asas berikut:
Hak Menarik Balik Persetujuan: Jika pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Pengeluaran persetujuan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelum tarikh pengeluaran.
Mega Hoki tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu dalam konteks operasi platform:
Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan bahawa penerima data mempunyai langkah-langkah keselamatan yang mencukupi dan hanya menggunakan data untuk tujuan yang dinyatakan.
Mega Hoki melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak dibenarkan, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja:
Laporan Kebocoran Data: Sekiranya berlaku sebarang kebocoran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, Mega Hoki akan memberitahu anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, serta mengambil langkah-langkah pemulihan yang segera.
Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data tertentu untuk tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan:
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianon-imkan mengikut prosedur pembuangan data yang telah ditetapkan.
Mega Hoki menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan maklumat tentang cara laman web kami digunakan. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada beberapa kategori:
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sebahagian ciri platform kami.
Untuk menggunakan mana-mana hak privasi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel sokongan atau borang hubungan dalam aplikasi Mega Hoki. Permintaan yang berkaitan dengan hak privasi akan diproses dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Untuk memastikan kami memproses permintaan anda dengan betul dan melindungi privasi anda, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan akses atau pemadaman data. Pengesahan ini adalah langkah perlindungan untuk memastikan data anda tidak diserahkan kepada pihak yang tidak bertanggungjawab.
Waktu Respons: Mega Hoki berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan yang lebih kompleks dalam masa 30 hari bekerja. Sekiranya tempoh ini perlu dilanjutkan atas sebab yang munasabah, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu.
Mega Hoki berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau pengembangan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform Mega Hoki selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Kami mengesyorkan anda untuk mengunjungi halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.
Untuk pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau untuk menggunakan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu anda pada bila-bila masa. Maklumat hubungan tersedia di bahagian bawah laman web dan dalam aplikasi Mega Hoki.
Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat platform Mega Hoki dan perlu dibaca bersama dokumen tersebut. Untuk maklumat lanjut tentang terma penggunaan, layari halaman Terma dan Syarat kami.
Dengan mengetahui bagaimana Mega Hoki melindungi maklumat peribadi anda, anda boleh bermain dengan lebih tenang dan yakin. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan.
Penyulitan SSL 256-bit | Pematuhan PDPA | Tiada Penjualan Data | 18+